飞思卡尔建议按以下顺序利用这些资源，您可以轻松获得问题的解答，并得到最有力的支持：
- 在线自助支持
- 在线协助支持
- 电话协助支持
在线自助支持
飞思卡尔网站：访问者指南
飞思卡尔档案
(视频-4:14分钟)访问存档网页、文档和视频
参数搜索
(视频-7:17分钟) 确定特性和技术规格，查找所需器件
在线协助支持
提交服务请求（在线）
您的技术问题可以获得我们全球产品团队专家的解答。您的数据将通过电子邮件地址/密码加以保护，您的服务请求编号便于进行跟踪交流。
管理现有服务请求（在线）
登录查看并管理您的服务请求。我们的专家将把文档和代码直接附在您的请求上，您可以更新、取消，甚至可以重新打开30天内未关闭的服务请求。
开发工具退货支持
飞思卡尔致力于确保产品质量达到最高水准，并在发生问题时提供世界一流的客户支持。请填写并提交此表，您可在48个工作小时之内获得质保流程及处理办法的专业指导。
飞思卡尔论坛
获得开发商社区的专家建议。同时，“飞思卡尔支持部”监控这些论坛，提供技术问题的解答并了解您的反馈意见。任何人都可以阅读相关信息，但只有Freescale.com注册成员可以提交问题或得到解释。
电话协助支持
| 地区 |
国家 |
国家 |
电话号码 |
办公时间 |
时区 |
时区时差
W (S)
|
| 美洲 |
|
| 美国 |
英语 |
1 800 521 6274 |
8AM-6PM |
CT |
GMT-6 (-5) |
| 墨西哥 |
西班牙语 |
00 1800 514 3392 |
8AM-6PM |
CT |
GMT-6 (-5) |
| 其他 |
西班牙语 |
+52 33 3283-2330 |
8AM-6PM |
CT |
GMT-6 (-5) |
| 欧洲 |
|
| 法国 |
法语 |
+33 1 69 35 48 48 |
9AM-5PM |
CET |
GMT+1 (+2) |
| 德国 |
德语 |
+49 89 92103 559 |
9AM-5PM |
CET |
GMT+1 (+2) |
| 英国 |
英语 |
+44 1296 380 456 |
9AM-5PM |
CET |
GMT+1 (+2) |
| 亚洲 |
|
| 中国 |
汉语 |
800 990 8188 |
9AM-5PM |
HKG |
GMT+8 (+9) |
| 香港 |
英语， 汉语 |
2666 8080 |
9AM-5PM |
HKG |
GMT+8 (+9) |
| 印度 |
英语 |
000 800 852 1155 |
9AM-5PM |
HKG |
GMT+8 (+9) |
| 亚太区（所有其他国家） |
英语，汉语 |
+800 2666 8080 |
9AM-5PM |
HKG |
GMT+8 (+9) |
| 日本 |
日文 |
120 191 014 |
8AM-5PM |
TKY |
GMT+9 (+10) |
缩写:
- GMT:
- 格林威治标准时间，
- CT:
- 中部标准时间（美国和加拿大中部）,
- CET:
- 中部欧洲时间,
- HKG:
- 香港，
- TKY:
- 东京,
- W:
- 冬季，
- S:
- 夏季（夏令时）,
